5月20日至6月3日期间,河南省新密市政协通过创新提案“即提即立、即督即办”工作机制,仅用十几天时间助推解决市直一初中新建教学楼空调用电难题,跑出民生提案办理“加速度”,获得师生、家长广泛点赞。
5月20日,新密遭遇39℃高温天气,作为重点民生工程,今年2月投入使用的市直一初中新建教学楼内,68台空调因原有250千伏安变压器负荷不足无法使用,需增容一台400千伏安变压器,2000余名师生面临闷热环境影响教学的困境。学生家长通过12345政务服务热线、学校家长微信群等多渠道反映诉求后,市政协委员郑三营于5月21日进行实地调研,随即提交《关于尽快解决市直一初中新建东教学楼空调用电问题的提案》。
提案立案后,市政协主席袁斌立即作出批示,交由副主席虎伟东、张淑伟牵头督办。市政协提案委、教科卫体委联合市教育局、供电公司组成专项工作组,直奔学校实地勘查。在教学楼现场,工作组召开协商会明确分工:供电公司主责变压器增容,教育局保障资金,学校做好施工配合;采用“容缺审批”机制,同步启动招标程序与施工准备,打破“等审批、等流程”常规模式。
5月23日,市政协组织召开专题提案督办协商座谈会,研究建立“问题台账﹢责任、任务、时限清单”的“一账三单”闭环管理体系,达成共识明确5月25日完成招标、6月3日通电的刚性节点。供电公司承诺“倒排工期、每日通报”,教育局开通财政资金预拨绿色通道,学校腾空施工场地做好配合,形成部门协同的攻坚格局。
市政协提案委及时向郑三营委员推送工程进展,邀请其参与关键节点验收。5月25日,供电公司通过竞争性谈判选定施工单位,较常规招标缩短15天;6月2日变压器增容工程提前竣工,6月3日68台空调全部通电。市直一初中及时将工程建设及通电情况通过微信群等形式向家长通报,满意度达100%。此外,市政协及时将该提案办理结果同步在“新密发布”“新密政协”等平台公示,接受社会监督。
民有所呼、我有所应,此次空调用电难题的极速解决,正是市政协将委员提案视为“民生家书”,运用“接诉即办”响应机制的生动实践。
该机制以市政协2024年出台的《提案办理协商办法(试行)》为制度支撑,通过“线上提交—即时分办—现场办公—闭环督办”四步工作法,将民生提案办理周期从平均90天压缩至15天以内,办理效率提升60%。
目前,市教育局、供电公司正与学校对接后续用电维护事宜,确保设备长期稳定运行。袁斌表示,市政协将持续深化“即提即立、即督即办”机制,紧密聚焦群众“急难愁盼”,让更多民生“关键小事”成为政协履职“头等大事”,在基层治理中彰显政协温度。
(记者 王有强 靳燕 通讯员 陈瑞章 孟俊玲 于洲洋)
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