2025年，省政协机关深入开展“三办三服务”能力提升年活动。作为办公厅行政处处长，我始终坚持“走在前、干在先、作表率”，带领全处同志以党建为引领、以制度为支撑、以实干为底色，在后勤保障这个看似平凡却责任重大的岗位上，打了一场又一场硬仗，圆满完成了各项任务，实现了服务保障质效的全面跃升。个人被表彰为先进个人，既是荣誉，更是鞭策。

　　一、带头学、带头干，把责任扛在肩上

　　能力提升年活动启动之初，我就给自己定下了一条铁律：要求同志们做到的，自己首先做到；要求同志们不做的，自己坚决不做。

　　一是学在先，吃透精神才能找准方向。活动开始后，我第一时间组织处室集中学习机关工作方案，逐条研读“三办三服务”的目标要求和具体措施。白天忙完工作后，我就利用晚上和周末时间反复研读制度规范、政协业务知识，比对行政处工作，理出行政处在活动中“能做什么、该做什么，做好什么”。在行政处内，我带头领学、带头研讨，结合行政处工作实际，把“入脑入心学”细化为“每周一学、每月一考”，确保制度规范行政处全员掌握、应知应会。

　　二是干在前，困难面前绝不退缩。行政处承担着机关财务、资产、采购、维修、会务保障等繁重任务，头绪多、急事多、难事多。活动期间，我坚持“首问负责、限时办结”，凡是涉及服务保障的急难任务，坚决做到第一时间拿方案、第一时间抓落实。

　　记得在全会召开期间，需安排港澳委员会见事宜，由于时间紧、任务重、协调难度大。我带领行政处同志熬了一个通宵，对接场地、协调物资、梳理问题、优化流程、完善预案，确保了会见的顺利实施。有一次凌晨两点，接到山河宾馆方关于住宿调整的紧急电话，我二话不说赶到现场，与对方反复沟通到天亮，最终妥善解决了问题。类似这样的“连轴转”，在大会期间成了家常便饭。但看到全会期间800余名委员参会，后勤保障工作顺利完成，我觉得所有的付出都值得。

　　二、抓制度、抓规范，把标准定在严处

　　后勤保障工作，最容易出问题的就是“随意”二字。我深知，能力提升不能靠一时热情，必须靠制度管人、流程管事。

　　一是带头梳理漏洞，补齐制度短板。我带领处室同志，对照“三办三服务”要求，对财务、资产、采购、办公用房等高频事项逐一“过筛子”，共梳理出制度漏洞10项、苗头性问题42项。在此基础上，牵头制定了《省政协机关财务管理规定》《办公用房和公有住房管理办法》等多项制度，构建起权责清晰、运转顺畅的工作体系。每一项制度出台前，我都反复征求意见、多次修改完善，进行调研、翻阅资料，有时为了一个条款的表述，加班到凌晨是常事。

　　二是带头严把流程，提升办文办事实效。在办文环节，我推行“双审双校+三级把关”机制，自己亲自审核重要文稿，严把政策关、文字关、格式关。全年经手审核各类文稿90余份，文稿退改率从28%降至15%。在办事环节，我带领大家梳理出6项高频服务事项，优化流程4项，推行“首接负责、限时办结、闭环管理”。设施维修响应时间从8小时缩短至1小时，机关干部职工的满意度大幅提升。

　　三、攻难点、创亮点，把成效写在实处

　　能力提升，最终要体现在解决实际问题、创造过硬业绩上。活动期间，我带领行政处啃下了好几块“硬骨头”。

　　一是成功创建“国家级公共机构能效领跑者”。这项工作标准高、要求严、竞争激烈，申报材料需要全面反映机关近年来在节能降耗、绿色低碳方面的所有成效。我带领处室同志一头扎进资料堆里，对机关近几年的节能工作进行全面复盘。我们把近年的水电油气消耗数据、节能改造项目、日常节约举措等一项一项梳理出来，对照创建指标的每一条要求，逐项逐条编写申报材料。机关日常的节约点滴，无论是中午关灯二小时、双面打印这样的小事，还是空调温度设定、花卉绿植配备这样的细节，还是节水节电、垃圾分类、绿色出行这样的长效举措，我们都认真总结、充分呈现。那段时间，我和行政处同志们连续加班加点，反复核对数据、反复推敲文字、反复打磨文本，确保每一项数据都准确无误、每一项举措都有据可查、每一项成效都经得起检验。正是靠着这种“逐项梳理、系统编写、充分挖掘”的扎实工作，申报材料一次通过，最终省政协机关成功获评国管局等三部委联合授予的“国家级公共机构能效领跑者”，成为全省唯一获此殊荣的省直公共机构，并获省财政奖励50万元。这项荣誉，是对机关多年来坚持勤俭节约、绿色发展的最好肯定，也是对行政处“把日常节约做成系统成效”的最好证明。

　　二是资产年报工作获省财政厅通报表扬。资产管理的核心在于“底数清、情况明”。我带领处室同志对机关全部固定资产进行了一次彻底摸底，逐一核对、逐件登记，确保账实相符、不重不漏。同时，积极引入RFID等新设备新技术，推动资产管理数字化转型，实现资产入库、领用、盘点、处置全流程信息化管理。为了学习先进经验，我主动带队到省财政厅资产处、省直先进单位学习取经，对标找差、消化吸收。正是靠着“家底盘清了、手段跟上了、标准对标了”，2024年度资产年报实现数据“零差错”、报送“零延误”，获得省财政厅通报表扬，成为省级示范案例。

　　三是文史馆项目节约资金114万元。在省政协文史馆陈列展览项目工程决算和工程结算时，恰逢我在省委党校参加中青班学习。学习任务本身就很紧张，但我心里始终牵挂着文史馆项目的进展。为了确保工程质量，同时最大限度节约财政资金，我连续5个周末没有休息，泡在项目现场，与工程建设方、审计方反复沟通、据理力争。围绕工程材料、施工工艺、计价方式等细节，一轮又一轮地商谈，有时一谈就是一整天。正是细致的工作，使得做到了工程中哪些是该支付的、哪些是可支付也可不支付的，哪些是建设方虚增的，心里明白了、证据充足了，心里有底了，才在工程决算中坚决做到了“该给的给，可给可不给的不给，不该给的一分也不给”。正是靠着这种“挤时间、抢进度、抠细节、深钻研”的韧劲，最终在保证质量的前提下，工程决算节约资金114万元。

　　四是敢于碰硬抓日常，从“小切口”抠出“大效益”。机关日常管理中的绿化、饮用水、电梯运维、空调清洗等项目，看似琐碎，但长期累积下来也是一笔不小的开支。过去这些项目大多由原有公司延续服务，价格是否合理、服务是否到位，很少有人较真。活动中，我决定彻底摸清底数、重新议价。有人说“这些老关系不好动”“差不多就行了”，但我不怕得罪人，坚持把机关的利益放在第一位。我带领处室对所有日常服务项目逐一梳理，重新进行市场询价，拿着市场价格与原有公司一家一家谈：价格合理、服务到位的，继续合作；价格虚高、不肯让利的，坚决重新寻找。那段时间，我带着同志们跑市场、比价格、磨条款，有时为了一项内容，几十块钱的单价也要争一争。最终，多项日常服务费用实现大幅下降，机关后期运行节约效果显著。

　　类似这样的节支增效，在活动期间还有很多：低值易耗品领用率下降30%，盘活闲置资产原值94万元，绿植养护、电梯维保、空调清洗等常规项目每年节约经费30万元……近两年来，机关日常支出压缩近30%。

　　四、舍小家、顾大家，把奉献刻在心上

　　能力提升年活动期间，加班加点是常态，有时甚至是“白加黑”“五加二”。作为处长，我深知自己肩上担子的分量。

　　去年9月，岳父因病住院，随后不幸去世。那段时间，正是国家级能效领跑者申报材料攻坚、文史馆项目结算、资产盘点收尾、日常服务议价的关键时期，各项工作交织叠加，容不得半点松懈。面对家庭变故，我强忍悲痛，没有向组织提任何要求，白天坚守岗位正常推进工作，晚上处理完手头事务后再赶去医院陪护。岳父去世后，我简单处理完后事，第二天就回到了工作岗位。不是不想多陪陪家人，而是心里清楚：行政处的工作一刻也离不开人，机关的正常运转一刻也不能耽误。让我感动的是，家人给了我充分的理解和支持，他们知道我肩上的责任，从没有一句怨言。

　　类似这样的愧疚，还有很多。在省委党校学习期间，我利用周末回机关处理工作、跑文史馆工地现场谈结算、做市场询价，几乎没有完整休息过一天；但家人始终默默支持着我，让我能够全身心投入工作。

　　我也时常跟处里的同志们说：“行政处就是机关的‘大后方’，后方不稳，前方就乱。我们多辛苦一点，机关运转就更顺畅一分。”在我的带动下，行政处形成了“人人争先、事事用心”的浓厚氛围。全年处室多名同志受到各级表彰，服务保障工作多次得到领导肯定。

　　五、守底线、作表率，把纪律挺在前面

　　后勤保障涉及钱、物、采购等敏感领域，必须时刻绷紧廉洁这根弦。我带头落实中央八项规定及其实施细则精神，严格执行“三审三查、三家比价”管控机制，所有采购项目公开透明、阳光操作。在日常服务项目重新议价过程中，我始终坚持公开公平公正，所有询价、比价、议价过程都有记录、有签字、有依据，经得起任何检查。我主动向全处同志作出承诺：凡是要求大家做到的，自己首先做到；凡是禁止做的，自己坚决不做。全年处室未发生一起违纪违法问题，营造了风清气正的干事环境。

　　“三办三服务”能力提升年活动虽然告一段落，但能力提升永无止境，服务保障永远在路上。我将以此次表彰为新的起点，继续保持“干在实处、走在前列”的奋斗姿态，带领行政处全体同志，以更加过硬的本领、更加务实的作风，为省政协机关高质量履职提供更加坚强有力的后勤保障，为奋力谱写中原大地推进中国式现代化新篇章贡献自己的一份力量！